Сотрудники отдела контроля за рассмотрением обращений в январе провели 523 консультации по телефону | [ Звенигородские ведомости - последние новости

07 февраля 2023, 15:17

Сотрудники отдела контроля за рассмотрением обращений в январе провели 523 консультации по телефону

Сотрудники отдела контроля за рассмотрением обращений в январе провели 523 консультации по телефону

Жители Подмосковья на ежедневной основе обращаются за консультацией, разъяснением законодательных вопросов и решением возникших проблем в Главное управление содержания территорий. Об этом сообщает пресс-служба ГУСТ Московской области.

По словам руководителя ведомства Светланы Аиповой, в январе на горячую линию управления обратилось 523 человека.

Сотрудники отдела контроля за рассмотрением обращений берут в работу все поступившие устные обращения и предоставляют ответ в максимально короткие сроки. Если случай нестандартный, коллеги подготавливают необходимую информацию, чтобы перезвонить через некоторое время и дать жителям развернутый ответ, — рассказала Светлана Аипова.

-

Министр также отметила, что телефон горячей линии можно найти на главной странице сайта ведомства https://gust.mosreg.ru, а в ГУСТ также можно обратиться с помощью других каналов связи: социальные сети, официальные письма, телеграм-канал РевиZорро и конечно, напрямую в территориальные отделы.