28 июля 2015 г., 12:59
Просмотры: 289
В период с 17 по 24 июля этого года операторами Системы-112 было обработано 422 обращения, из них:
переведено в ЦОВ (центр обработки вызовов) – 37 вызовов, по причине пересечения территориальной границы с Одинцовским муниципальным районом;
сброшено заявителем – 133 вызова;
ложные и хулиганские вызовы – 154;
ДТП – 14;
правонарушения – 10;
пожары – 3;
вызов скорой медицинской помощи – 30;
вызов службы газа – 2;
справочно-информационные – 30;
тестовые вызовы – 8.
Среднее время разговора составило 58 секунд (по техническому регламенту обработка не должна превышать 2 минут). Со всеми экстренными оперативными службами налажена взаимосвязь через интерфейс Системы-112.
Реагирование служб с момента вызова и отправки бригады до прибытия с места происшествия в среднем составляет полчаса, в зависимости от удаленности места происшествия.
Источник: zvenigorod.ru